Gefragt
Die CDU in der Bezirksvertretung Heepen erkundigt sich nach den Erfahrungen mit der Umstellung des Nahverkehrs-Ticketsystems im Sommer 2025. Sie fragt insbesondere nach der Akzeptanz bei Fahrgästen wie Seniorinnen und Senioren sowie nach den Auswirkungen auf die Pünktlichkeit der Busse.
Antwort der Verwaltung
Das Verkehrsunternehmen moBiel teilt mit, dass die Umstellung wegen veralteter Entwerter technisch unumgänglich war. Die Pünktlichkeit der Busse habe sich verbessert, da der Ticketverkauf durch das Fahrpersonal entfiel und Fahrgäste an allen Türen schneller einsteigen können. Um Hürden abzubauen, wurden Informationsveranstaltungen und Trainings angeboten sowie eine mit Bargeld aufladbare Prepaid-Karte für den Ticketkauf an den neuen Busautomaten eingeführt.
- Bis Dezember 2025 wurden rund 2.400 Prepaid-Karten ausgegeben.
Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.
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