Gefragt
Die CDU-Fraktion erkundigt sich nach den Schicht- und Arbeitsstrukturen, der Fahrzeug- und Personalausstattung sowie den Einsatzzahlen des Ordnungsamtes im Stadtbezirk Senne im Vergleich zum restlichen Stadtgebiet. Hintergrund sind wiederholte Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern über lange Wartezeiten oder ausbleibende Einsätze nach der Meldung von Störungen.
Antwort der Verwaltung
Die Verwaltung erläutert, dass der Kommunale Ordnungsdienst im Zweischichtsystem arbeitet und regulär zeitgleich mit zwei bis drei Teams das gesamte Stadtgebiet betreut. Die Leitstelle steuert und priorisiert die Einsätze fortlaufend nach Dringlichkeit, Verfügbarkeit und bestehender Personallage. Eine statistische Erfassung von nicht angefahrenen Einsätzen sowie eine Auswertung auf Ebene einzelner Ortsteile sind mit der aktuellen IT-Ausstattung technisch nicht möglich.
- Der Kommunale Ordnungsdienst verfügt nach Stelleneinsparungen noch über 29 Stellen.
- Für den Außendienst stehen insgesamt 6 Fahrzeuge zur Verfügung.
- Zeitgleich sind für das gesamte Stadtgebiet üblicherweise 2 bis 3 Teams im Einsatz.
- Im Jahr 2025 gingen rund 23.000 Anrufe über das Ordnungstelefon ein.
- Im Stadtbezirk Senne wurden 2025 insgesamt 853 Einsätze gezählt.
- Auf den Stadtbezirk Mitte entfielen 2025 mit 13.584 Einsätzen rund 62 Prozent des Gesamtaufkommens.
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