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Anfrage 0635/2025-2030 · Bezirksvertretung Sennestadt · 26. Februar 2026 · TOP 6.1

Außendienst Ordnungsamt Sennestadt

  • CDU

Gefragt

Die CDU-Fraktion erkundigt sich nach der Arbeits- und Schichtstruktur des Außendienstes des Ordnungsamtes sowie nach den konkreten Einsatzzahlen in Sennestadt im Vergleich zu anderen Stadtbezirken. Hintergrund sind Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern über lange Wartezeiten oder ausbleibende Einsätze nach der Meldung von Störungen.

Antwort der Verwaltung

Die Verwaltung erläutert, dass der Kommunale Ordnungsdienst im Zweischichtsystem arbeitet und stadtweit meist mit zwei bis drei Teams gleichzeitig im Einsatz ist. Eingehende Meldungen werden von der Leitstelle nach Dringlichkeit, Verfügbarkeit und Lage laufend priorisiert. Eine statistische Auswertung nach einzelnen Ortsteilen oder nach nicht bedienten Meldungen ist technisch nicht möglich, sondern liegt nur auf Ebene der gesamten Stadtbezirke vor.

  • Der Kommunale Ordnungsdienst verfügt über 29 Stellen und 6 Fahrzeuge.
  • Im gesamten Stadtgebiet sind zeitgleich in der Regel 2 bis 3 Teams im Außendienst unterwegs.
  • 2025 gingen rund 23.000 Anrufe über das Ordnungstelefon ein.
  • Im Jahr 2025 gab es im Stadtbezirk Sennestadt 985 Einsätze.
  • Im Stadtbezirk Mitte wurden 2025 mit 13.584 Einsätzen rund 62 Prozent aller Anfahrten verzeichnet.

Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.

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